اسنپ بهتازگی امکان جدیدی با عنوان «مخاطب اضطراری» به مجموعه قابلیتهای اپلیکیشن خود برای امنیت سفر اضافه کرده است. با استفاده از این قابلیت کاربران مسافر میتوانند نام و اطلاعات تماسِ فرد مورد اعتمادشان را در اپلیکیشن ثبت کنند. به این ترتیب در شرایط اضطراری که کاربر در دسترس نباشد، یا حادثهای در سفر پیش بیاید، اسنپ میتواند با این فرد تماس بگیرد.
محمد خلج، مدیر عامل اسنپ، درباره امنیت سفر در اسنپ و این قابلیت تازه می;گوید: «اسنپ برای افزایش امنیت کاربران مجموعه;ای از ابزارهای هوشمند و سیاست;های نظارتی را به کار گرفته است و بر اساس نیاز کاربران قدم;های تازه;ای در این مسیر برمی;دارد. امکان ارسال مشخصات سفر و لینک ردیابی لحظه;ای برای نزدیکان که تا پیش از این در دسترس کاربران مسافر بود، زین پس با قابلیت جدید مخاطب اضطراری می;تواند به صورت خودکار تنظیم شود. همچنین، ثبت مشخصات یک فرد مورد اعتماد به عنوان مخاطب اضطراری توسط مسافر به کارشناسان تیم امنیت سفر ما کمک می;کند موارد فوری و اضطراری را بدون منع قانونی و با سرعت بیشتر پیگیری کنند.»